Bem-vindo à DM Mix.

Ao utilizar nossa loja ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Serviço e com as demais políticas disponíveis em nosso site.

1. Sobre a DM Mix

A DM Mix é uma loja de comércio eletrônico que comercializa produtos pela internet.

Alguns produtos poderão ser enviados diretamente por fornecedores e parceiros logísticos, inclusive por meio do modelo de dropshipping.

2. Produtos

Buscamos apresentar corretamente as características, imagens e informações dos produtos.

As imagens são ilustrativas quando indicado, e pequenas diferenças de cor ou aparência podem ocorrer em razão de iluminação, tela ou características do produto.

3. Preços e pagamentos

Os preços e condições de pagamento são apresentados durante o processo de compra.

O pagamento poderá depender da aprovação da instituição financeira ou do intermediador utilizado.

4. Pedidos

Após a realização do pedido, o cliente poderá receber uma confirmação por e-mail ou outro canal informado.

Em situações excepcionais de indisponibilidade ou impossibilidade de processamento, entraremos em contato para apresentar as alternativas cabíveis, respeitando a legislação aplicável.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme o produto, localidade, modalidade de envio, transportadora e outros fatores logísticos.

Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente.

6. Devoluções e reembolsos

Devoluções, cancelamentos, trocas e reembolsos serão realizados de acordo com a legislação brasileira e com nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Uso da loja

O usuário não deverá utilizar a loja para atividades ilícitas, fraudulentas ou que possam prejudicar seu funcionamento ou os direitos de terceiros.

8. Propriedade intelectual

Textos, imagens, logotipo, elementos gráficos e demais conteúdos próprios da DM Mix não poderão ser reproduzidos ou utilizados comercialmente sem autorização, salvo quando permitido pela legislação.

9. Alterações

A DM Mix poderá atualizar estes Termos de Serviço quando necessário. A versão vigente será aquela publicada nesta página.

10. Legislação

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, preservando os direitos garantidos ao consumidor.

Para atendimento:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (37) 9 9947-8887
Horário: 09:00 às 18:00.